一、招聘岗位及名额

二、招聘具体要求：

（一）项目部

1.项目经理

（1）招聘人数：1人

（2）待遇：薪酬面议，参照国有企业相关薪酬标准。缴纳五险一金。

（3）岗位要求：

①大学专科及以上学历；

②持有《物业管理师资格证书》和《物业行业项目经理职业资格证书》；

③物业管理及管理类专业或具有3年以上相关管理经验者优先；

④具有丰富的物业管理、客户服务经验，熟悉物业项目管理工作流程。

（4）岗位职责：

①制订并实施物业服务标准，确保物业服务品质；

②定期组织开展安全隐患排查工作，防范风险；

③协调处理投诉和突发事件，及时解决客户问题，建立良好的客户关系；

④主持公司的日常内部经营管理工作，协调各部门之间的沟通与配合，确保公司高效运转。

（二）客服部

1.客服主管

（1）招聘人数：1人

（2）待遇：薪酬面议，参照国有企业相关薪酬标准。缴纳五险一金。

（3）岗位要求：

①大学专科及以上学历；

②持有《客户服务管理师证书》者、物业管理专业或具有3年以上相关管理经验者优先；

③具备客服团队管理经验，熟悉客户服务流程和标准。

（4）岗位职责：

①及时有效地处理各项投诉，并做好记录；

②监督客户服务品质，确保客服工作符合公司标准；

③整理业主资料，确保资料保密；

④维系与业主的良好关系，组织并策划社区活动。

2.客服管家

（1）招聘人数：1人

（2）待遇：薪酬面议，参照国有企业相关薪酬标准。缴纳五险一金。

（3）岗位要求：

①大学专科及以上学历；

②具有1年以上相关工作经验者优先；

③具备独立解决问题的能力，责任心强，有较强的沟通能力。

（4）岗位职责：

①负责所管辖区域的日常巡查；

②负责处理业主报修、解决客户投诉；

③负责业主资料的日常保管和维护工作。

（三）工程部

1.工程主管

（1）招聘人数：1人

（2）待遇：薪酬面议，参照国有企业相关薪酬标准。缴纳五险一金。

（3）岗位要求：

①大学专科及以上学历；

②物业管理、机电一体化、建筑工程、暖通空调等相关专业或具有3年以上相关管理工作经验者优先；

③持有工程类相关资格证书者优先；

④熟练使用办公软件，熟悉工程设施设备。

（4）岗位职责：

①全面管理各类设备、系统和工程人员；

②安排入户维修、设施设备日常维护、供水、供电、能耗、应急事件处理；

③定期组织工程部职业技能培训，提升团队的维修技能及业务水平。

三、用工形式

劳务派遣，试用期为六个月。

四、招聘方式

（一）报名时间

报名时间：2025年11月18日15:00至11月21日11:30

（二）报名方式

将报名资料及个人简历打包发送至以下邮箱：bxzxwygl@163.com

（三）报名资料

1.本人二代身份证原件（正反面）扫描件；

2.近期一寸红底免冠照电子版；

3.毕业证、学位证原件扫描件；

4.有效期内的无犯罪记录证明；

5.自身荣誉证书、资格证书等原件扫描件。

（四）资格审查

根据岗位资格条件进行资格审查，对所提供材料负诚信责任，信息不全情况或拒绝提供相关资料的、提供虚假材料的，一经查实，取消报名资格。应聘人员将简历及相关资料打包上传至指定邮箱等待审核，未通过者不再另行通知。无人报考或无人通过资格审核的岗位，直接取消。

（五）综合测评

通过资格审查的应聘者统一参加综合测评，测评方式将根据各岗位资格审查情况另行确定。测评时间、地点电话通知，请保持电话的畅通。

（六）体检

通过测评人员将进入体检考察环节。在二级甲等及以上医院进行入职体检，体检费用自理。凡体检不合格者，未参加体检者视为自动放弃，取消拟录用资格。

因考察、体检不合格所空缺岗位按综合测评成绩依次递补。

（七）咨询电话：张女士  18434025667

温馨提示：本次公开招聘考试不指定考试辅导用书，不举办且不委托任何机构或个人举办辅导培训班。凡社会上举办的各类招聘培训辅导班和发行的出版物等，均与本次考试无关。